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"中國設計行業十大標志性品牌公司"---南風盛世品牌策劃設計機構
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最新快乐十分群二维码:區分品牌的“買點”與“賣點”


     

大乐透历史最怪号码 www.rkcie.com 在品牌宣傳中尤其要注意賣點與買點的區別。有太多的企業總是覺得“我的產品哪里哪里好”、“許多方面都比別人強”、希望“在廣告片中把這幾方面都表達出來”。在這樣的要求下,咨詢公司便拋棄了原有的戰略、思路,圍繞著企業主的“需求”開始了“創造”,自然而然地,也就成就了許多對消費者而言毫無價值可言的爛廣告。
所謂的賣點也就是產品的不同點、功能特點、品質特征等,如搭載機動加速科技、觸控模式、站立模式、純天然橄欖油等等,他們對于企業自身而言是非常重要的競爭力,但是對消費者不是。

對消費者有用的不是產品的賣點,而是買點。所謂的買點是消費者能夠從中獲得的利益是什么。比如速度快、比如操作方便省心、比如健康營養、比如能夠獲得異性的歡心等等。
從上述賣點和買點的對比可以看到,賣點事實上是站在企業的角度看問題,是企業“想說的話”,而買點是站在消費者角度說問題,是消費者“想聽的話”。

毫無疑問,企業在宣傳中不應該只是自說自話,把自己想說的產品優點、特點一股腦的拋出來。在這個背后,更重要的工作是調查消費者喜好和心理,將這些賣點有針對性的轉變成買點,讓消費者能夠聽得懂、看得懂,能夠接受并購買。
買點(消費者利益點)又可劃分為功能買點和情感買點,也就是說消費者購買這個產品可能是因為產品功能帶來的吸引力,也可能是因為產品所賦予的情感屬性而帶來的吸引力。一個成熟的品牌在宣傳上通常需要兼顧功能買點和情感買點,而且兩者是有機的結合和延續,如某退燒藥的產品賣點是“新科技、新技術”,轉變而來的消費者買點是“輕松退燒、舒適清涼”,以及讓“父母放心”的情感買點。
在品牌發展的不同階段,訴求會有所差異,如在產品進入市場的初期,需要更多的讓消費者了解產品特征,則需要重點強化產品功能層面的買點訴求,而如果是在一個成熟的、同質化的品類中,則情感買點或是更有效的訴求方式。
重中之重在于企業的傳播視角問題。企業應當真正做到“以消費者為中心”,深入了解消費者的需求,有針對性的進行“買點”訴求,從而引導消費者的認知,而不是試圖“全面教育”消費者,讓消費者全盤接受企業所傳遞的“賣點”信息。